Dusk FSM - Service Excellence

डस्क FSM सह आश्चर्यकारक ग्राहक अनुभव तयार करा

अखंडपणे कार्य चालू ठेवण्यासाठी त्यांना आवश्यक असलेल्या दृश्यमानता आणि साधनांसह तुमच्या टीमला सक्षम करा. Dusk FSM सह, तुम्ही तुमची टीम आणि ग्राहकांसाठी चांगले अनुभव तयार करण्यासाठी फील्ड सर्व्हिस मॅनेजमेंट स्वयंचलित करू शकता.

डस्क एफएसएम का?

जर तुमचा व्यवसाय ग्राहक स्थानांवर टीम पाठवत असेल, तर Dusk Mobile द्वारे Dusk FSM हे सुपरचार्ज ऑपरेशन्ससाठी तुमचे समाधान आहे. आमचे प्लॅटफॉर्म शेड्यूलिंग, डिस्पॅचिंग, ट्रॅकिंग आणि इनव्हॉइसिंग, वेळ वाचवण्यासाठी आणि कार्यक्षमता वाढवण्यासाठी दैनंदिन कार्ये स्वयंचलितपणे सुव्यवस्थित करते.

हे प्रमुख फायदे अनलॉक करा:

पॉवर: स्वयंचलित शेड्यूलिंग आणि डिस्पॅचिंग, कार्यक्षमतेने कार्यस्थळांवर कार्यसंघ पाठवले जातील याची खात्री करा.

दृश्यमानता: तुम्हाला आणि तुमच्या ग्राहकांना माहिती देणाऱ्या डॅशबोर्डसह रिअल टाइममध्ये प्रगतीचा मागोवा घ्या.

नियंत्रण: आमच्या मोबाइल ॲपसह डेटा अचूकता सुधारा, कार्यसंघ शेड्यूलवर राहतील आणि अद्यतने सहजपणे संप्रेषण करू शकतील याची खात्री करा.

मूल्य: इनव्हॉइस सायकल स्वयंचलित करून रोख प्रवाह वाढवा आणि तंत्रज्ञांना फील्डमध्ये फॉलो-ऑन काम शेड्यूल करू द्या.

एकत्रीकरण: तुमचा वर्कफ्लो ऑप्टिमाइझ करण्यासाठी HubSpot, QuickBooks Online, Verizon Connect Reveal, Cumulocity आणि बरेच काही यासारख्या उद्योग-अग्रणी साधनांशी कनेक्ट व्हा.

एका प्लॅटफॉर्ममध्ये अखंड ऑपरेशन्स

एकाच प्लॅटफॉर्मद्वारे जॉब असाइनमेंटपासून टीम कम्युनिकेशनपर्यंत सर्व काही व्यवस्थापित करा. सर्व नोकऱ्या, प्रकल्प आणि संप्रेषणे एकाच ठिकाणी केंद्रीकृत करून एकाधिक साधने आणि मॅन्युअल प्रक्रियांचा गोंधळ टाळा. डस्क FSM तुमच्या ऑपरेशन्सचे एकसंध दृश्य प्रदान करते, कार्यक्षमता सुधारते आणि चांगले परिणाम सुनिश्चित करते.

रिअल-टाइम अपडेट्स: लाइव्ह डॅशबोर्ड आणि अलर्टसह ऑपरेशन्सच्या शीर्षस्थानी रहा.

प्रगत अहवाल: माहितीपूर्ण, डेटा-चालित निर्णय घेण्यासाठी नोकरी पूर्ण होण्याच्या वेळा आणि ग्राहकांचे समाधान यासारख्या प्रमुख कार्यप्रदर्शन मेट्रिक्स वापरा.

कार्यक्षम कार्यप्रवाह: आमचा प्लॅटफॉर्म एंड-टू-एंड प्रक्रिया सुव्यवस्थित करतो, ज्यामुळे फील्ड कार्यसंघांना कार्य जोडणे, संवाद वाढवणे आणि महसूल निर्मिती सुधारणे शक्य होते.

सुपरचार्ज ग्राहक समाधान

डस्क FSM संवाद, दृश्यमानता आणि कार्यक्षमता सुधारून ग्राहकांचे समाधान वाढवते. तुमचे कार्यसंघ टर्न-बाय-टर्न नेव्हिगेशन, प्रगत शेड्युलिंग आणि फील्ड ऑटोमेशन टूल्समध्ये प्रवेश करू शकतात—सर्व काम पूर्ण करण्यासाठी आणि ग्राहकांचा आनंद वाढवण्यासाठी डिझाइन केलेले आहेत.

डस्क FSM वर का स्विच करा?

आनंदी ग्राहक: प्रत्येक कामात दृश्यमानता आणि संवाद वाढवा.

वाढलेले ROI: ऑपरेशन्स स्ट्रीमलाइन करा आणि फील्डमधून फॉलो-ऑन काम सहजपणे शेड्यूल करा.

जलद पेमेंट: रिअल-टाइममध्ये काम बंद करा आणि इन्व्हॉइसिंगला गती द्या.

कार्यक्षमता वाढवा: कामगारांना सर्वोच्च-प्राधान्य असलेल्या नोकऱ्यांवर सहजतेने पाठवा.

एकात्मिक कार्यप्रवाह: CRM डेटा स्वयंचलित करा आणि मॅन्युअल प्रक्रिया दूर करा.

डेटा गुणवत्ता: फील्डमध्ये उच्च-गुणवत्तेचा डेटा कॅप्चर करा आणि व्यवसाय सुधारण्यासाठी त्याचा वापर करा.

अनुपालन: सुधारित पालनासह KPI आणि SLA लक्ष्य साध्य करा.

आम्ही विनंती करत असलेल्या परवानग्या:

कॅमेरा आणि फोटो: कामाची प्रगती आणि पूर्णता कॅप्चर करण्यासाठी.

व्हिडिओ: कामाची गुणवत्ता किंवा समस्या प्रदर्शित करण्यासाठी.

ऑडिओ: व्हॉइस मेमो रेकॉर्ड करण्यासाठी आणि नंतर लिप्यंतरण करण्यासाठी.

GPS: नेव्हिगेशन, नोकरीचे कार्यप्रदर्शन आणि स्थिती अद्यतनांसाठी.

तुमच्या फील्ड ऑपरेशन्सवर नियंत्रण ठेवा

मॅन्युअल प्रक्रिया कमी करा आणि Dusk FSM सह तुमच्या टीमची कार्यक्षमता वाढवा. आजच Google Play वरून आमचे ॲप डाउनलोड करा आणि एखाद्या व्यावसायिकाप्रमाणे तुमची फील्ड सेवा ऑपरेशन्स व्यवस्थापित करा. तुम्हाला काही प्रश्न असल्यास, आम्हाला mobile@duskmobile.com वर ईमेल करा किंवा आमच्या वेबसाइटद्वारे कॉल शेड्यूल करा. आम्ही तुम्हाला प्रत्येक टप्प्यावर मदत करण्यासाठी येथे आहोत!